МУМБАЙ: AirAsia India в пятницу представила руководство по безопасности полетов, написанное шрифтом Брайля, для слабовидящих.
Пособие, созданное при поддержке Института глухих и слепоглухих Хелен Келлер (HKIDB), было представлено в ознаменование «Международного дня людей с ограниченными возможностями».
Помимо этого, авиакомпания заявила, что она также расширила онлайн-предварительное бронирование и приоритетные услуги для людей с ограниченными возможностями.
«Помощь для инвалидов-колясочников теперь можно предварительно заказать онлайн на веб-сайте в приложении авиакомпании при бронировании рейса, или же ее можно заказать в контакт-центре или обратившись к персоналу службы поддержки гостей авиакомпании в аэропорту», ​​- заявили в авиакомпании.
«Для людей с ограниченными возможностями доступны различные типы оборудования для инвалидных колясок, которые могут подойти к пандусу до точки трапа или двери самолета, а также попасть в кабину. Инвалидные коляски, помогающие гостям сесть в салоне, более узкие, что позволяет легче маневрировать в проходе самолета », — говорится в сообщении компании, добавив, что эти удобства предоставляются пассажирам вместе с удобными сиденьями без каких-либо дополнительных затрат.
Авиакомпания заявила, что разграничила «Стойки специальной помощи» с приоритетными услугами во всех 17 аэропортах, в которых она работает. Стойки специальной помощи были четко видны за счет демонстрации Международного символа доступа, также известного как (Международный) символ инвалидной коляски.
На этих стойках пассажиры получают приоритетную регистрацию и помощь во время посадки и высадки, чтобы облегчить комфортное путешествие от начала пути до места назначения, сообщила авиакомпания.
Капитан Маниш Уппал, руководитель операций AirAsia India, сказал: «По мере того, как мы стремимся к будущему, основанному на интеграции, равенстве и разнообразии, нам необходимо больше приспосабливаться к индивидуальным различиям и предпочтениям».
Йогеш Десаи, генеральный директор HKIDB, выразил надежду, что другие авиакомпании разделят то же мнение.

.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here