НЬЮ-ДЕЛИ: надоело отказываться от звонков, пока система IVRS выбирает варианты бронирования. Баллон LPG? Что ж, помощь под рукой. Министр нефти Дхармендра Прадхан в пятницу запустила услугу пропущенных звонков для клиентов «Indane» в любой точке страны, которые могут заказать пополнение счета, просто позвонив по пропущенному телефону 8454955555.
Запустив маркетинговую инициативу государственной IndianOil в Бхубанешваре, Прадхан также представил аналогичную услугу для получения новое соединение LPG для потенциальных потребителей в столице Odisha и сказал, что скоро он будет доступен по всей стране.
В отличие от системы IVRS, в которой звонок, сделанный зарегистрированным потребителем, является платным, услуга пропущенного звонка является бесплатной. Это также быстрее, чем система IVRS, где потребители должны быть на связи в течение более длительного времени, чтобы выбрать предпочтительный язык, параметры и т. Д.
Иногда это оказывается трудным в тех случаях, когда клиент не знаком с системой IVR, голос нечеткий из-за проблем с подключением или шумной обстановки, а также из-за старости.
В новой системе потребители могут просто позвонить по номеру на ходу и повесить трубку, как только на другом конце зазвонит звонок.
Описывая эту инициативу как еще один пример усилий правительства Нарендры Моди по облегчению жизни людей, Прадхан сказал, что за шесть десятилетий до 2014 года было выдано только 13 кроров сжиженного нефтяного газа. На это правительство Моди расширило базу потребителей до 30 крор. за последние шесть лет.
В видео: запущена услуга пропущенных звонков для заправки сжиженного газа
.
